• 增加客户视图中的最后通话、通话历史、CTI号码等，配合来电精英应用
  
• XToolsCTI来电精灵发布
  • 可根据来电自动匹配客户或联系人 
  • 精确匹配和模糊匹配后，出现匹配结果的客户视图入口或客服视图入口 
  • 可把来电记录进入模糊匹配到的客户 
  • 可记录查看来电日志 
  • 可为每次来电录音（注：此功能只有来电录音盒支持） 
  • 客户视图内，可查看该客户来电日志与最近来电 
  • 来电日志可记录：响铃次数、通话时间、来电号码、接听人
• XToolsACC电子账本发布正式版

• 新增 店面型销售单的打印功能，支持打印发货单、快递单和对应出库单
  
• 联系人新增旺旺、Skype记录和自动调用
  
• 仓库数量增至最多80个，适用分公司和分销处的管理
  
• 产品明细编辑时，新增产品编号的查询
  
  
  
• 出库单和入库单的撤销支持Boss用户开设权限
• 新增 手机版使用的用户设置 
• 环比同比和分组分析新增20种图表
• 统计：热点客户分布、合同金额/数量人员月度，优化未尽收款合同的算法
• 新增日志服务器，增强数据保护、存储优化和访问性能
• 订单、出库单、发货单的产品明细备注支持自动继承
• 库存初始化导出数据无编号的解决
• 环比、同比和分组分析的统计图生成优化
• 续费模式优化，容错用户超出许可情况
• 用户管理中的转移数据优化，避免自己转给自己
• 服务器机群的Cache功能全面升级 

• XToolsCRM V3.5版本发布！
• 新增 店面型销售单，解决店面柜台型销售方式应用
  一单实现：订单、出库、发货、回款、开票的全程记录
  
• 新增 散客，包括散客设置和权限
  
• 新增 客户扩展分类 ，扩展分类1和分类2用于实现个性化分类方式
• 新增 产品图片 管理，支持大图和自动缩略图
  
• 新增 联系人照片 管理
• 报价单新增 接收人、包装运输说明等字段
• 新增 环比、同比、分组分布的分析，原统计分析新增钻取功能
• 填写相应客户增加 关键字查询方式
• 自动出库新增允许撤销
• 报价单明细和订单明细、发货单明细，产品无折扣时自动隐藏折扣字段
• 数据字典新增介绍界面，并对字段分组显示
• 新增 数据快照 功能，汇总每日变化数据
• 订单状态的优化
• 修订：助理可以看到上级日报的Bug
• 优化：入库单、出库单、盘点记录、调拨单等多窗口操作时的数据容错性能

• 打印快递单
  支持各公司快递单设计和打印，支持从客户、联系人中自动读取信息填充快递单
  
• 产品停售状态
  处在产品停售状态时，销售人员编辑订单明细、报价明细、交付计划和交付记录时看不到该产品
• 全面升级在线帮助
  全面、图文并茂的在线帮助体系全面更新
• Ajax体系升级
  逐步开始支持Firefox浏览器
• 联系人和个人客户新增证件号码字段
  当管理18位身份证号时，自动读取生日
• 新增日程、任务和行动历史分项人员月度统计

优化功能

• 网上线索挖掘增加原始创建人可以关闭
• 统计图解决右边框宽度不足遮挡坐标的问题
• 解决单表数据导出由于URL长度限制导致的问题
• 费用的用途字段增加到255字节
• 知识库去掉批量删除功能 

• CRM手机版发布！
  XToolsCRM随身行，手机登录地址 m.xtools.cn 
• 订单的管理权限 
  
• 回款的管理权限 
• 发货单的收货地址自动读取 
  
• 联系人分类新增下月生日 
• 联系人头像区分性别 
• 订单明细备注超长转入发货单自动截取 

优化功能 

• 系统设置分组显示 
• 共享和转移时对关闭用户的显示优化 
• 订单明细删除的提示优化 
• 解决不能建立16号仓库的bug 
• 短信发送报告优化 
• 优化产品入库提示 
• 产品树展开支持到150项 
• 统计图XY座标说明统一 
• 费用增加批量编辑 
• 短信发送报告提示优化 

• 实时备份系统进入调试稳定期
• 客户转移日志 

优化功能 

• 经手人字段数据显示优化 
• 已报价产品个别情况下无法显示的Bug 
• 短信拆分发送优化 
• 短信发送报告优化 
• 产品视图显示形式优化 
• 报价单、订单、发货单等显示优化

• 实时备份系统发布测试 
  为了应对可能出现（虽然概率极低）的服务器紧急情况，比如机房所处地遇到自然灾害，服务器硬件灾难性故障等；
  XToolsCRM系统部携研发部历时三个月的努力，专门开发实时备份系统，目前已经发布测试。
  该功能使每24小时的异地备份间隔缩短至每10分钟的异地备份；跨越性地提高了系统的备份保障能力。
  该套保障体系的设计目标：应对局部灾难，可实现1小时数据库恢复。
• 产品导入增加计算库存和单位字段
• 产品批量编辑增加编号字段 

优化功能 

• 短信发送优化，适应新通道
• 订单、发货单、出库单显示优化
• 订单打印明细去掉已发和未发
• 修订成本字段在交付中的权限Bug
• 库存初始化的数据异常中断解决
• 库存初始化验证码和科学计数法的冲突 
• 优化空库存判断条件

• 老板用户解除登录锁定
  
• 快速来电记录支持共享 
  
• 合同订单的图表增加分类月度统计

优化功能 

• 短信发送的签名优化
• 批量编辑和客户更新日期的关联优化
• 网上线索挖掘增加gb2312编码提示
• 个人客户的编辑和数据日志的保存优化
• 权限系统的全面优化，支持单表权限操作

• 销售数据的周月排名
  
• 热点客户自动清理功能
  
• 订单、报价单、发货单支持打印模板自定义 
  
• 增加客户跟踪更新日期 
• 工作台订单交付提醒增加客户 

优化功能 

• 短信发送的提示优化 
• 号段发送的号码过滤提取 
• 销售目标设置一次最多支持15个月 
• 成本价字段为支持小数点后4位 
• 允许盘点为0的仓库再次初始化库存 
• 选人字段支持自添加功能

• 日报系统全面升级
  
• 增加动态数据自动获取，待办任务状态图表
• 写日报和明日计划，调入明日日程和待办任务
  
• 上级回复提醒
• 新日报/新回复提醒
• 当月日报状态汇总表
• 当日日报快速浏览 
• 工作台图表增加年度设置
•  www.xtools.cn和www.crm9.com首页增加统一登录入口

优化功能 

• 供应商报价查看权限优化 
• 报价单明细编辑权限优化
• 日程、待办任务的短信提醒优化
• 网上线索挖掘命名校验优化
• 修复销售漏斗无法应对数据字典阶段设置为空的问题

• 统计图引擎全面升级 
• Flash形式 
• 速度更快，图形更清晰 

• 工作台新增目标完成统计图示 
• URL数据访问安全码技术 
• 防止URL访问标本获取和分析 
• 防止URL伪造与合成欺骗 
• 防止SQL注入 
• 1600万种自动编码组合 
• 产品数量精度设置（整数位、1位小数、2位小数、3位小数）

优化功能 

•  Sales用户对礼品和印刷品的权限 
• 高级查询选择客户和新建数据选择客户的冲突解决 
• 客服控制台显示客户基本信息时隐藏共享和转移 

• 客户服务功能的全面升级 
  
• 客服控制台 
• QA维护和全文检索 
  
• 客服角色权限 
• 客服的显示客户数据方案 
• 产品管理的全面升级 
• 多价格策略 
  
• 价格分类的自定义 
• 某客户历史售价的管理 
  
• 某采购商历史采购价管理 
• 产品树中快速增加分类产品 
• 库存流水增加对应单据 

优化功能

• 订单状态的优化
• 数据列表左侧日程、任务内容提醒自动收起

• 产品单价精度支持0.01元 / 0.0001元设置
  
• 已经销售产品的成本价批量调整 
  在合同/订单的交付记录中：
  
  
• 产品成本价的调价提示
• 采购和仓库管理统计表：
  采购汇总表、毛利明细表、毛利汇总表、出库汇总（客户/产品）表、毛利统计（客户/产品）表
  
• 新增两套色彩风格表

优化功能 

• 自用出库，不显示“发货”按钮
• 合同二次编辑后，合计金额自动刷新
• 通知公告增加置顶数据分类
• 项目视图客户关怀功能优化
• 网上线索挖掘名称非空校验

• 出库单、入库单打印 
• 热点客户的热度颜色管理，快速热点操作界面 
  
• 销售机会阶段停留天数 
  
• 多库切换的权限提醒 
• 空库名的自动关闭功能 
• 用户管理中已使用用户数提示 
• 订单发货逻辑的优化和隐含Bug的修订 

优化功能 

• 系统执行中的错误代码识别反馈功能 
• 多库时库名显示的优化 
• 开设用户的密码查看 
  
• 日程、任务与行动历史的分类同步