功能列表 之:客户视图

v功能
  • 客户视图是XToolsCRM最为重要的操作界面之一
  • 客户视图内集成管理某客户的全部信息和数据,包括:
    • 客户的基本信息
    • 联系人
    • 签约和回款的合计值
    • 销售费用
    • 跟踪:日程、行动、历史记录
    • 销售机会:报价管理
    • 合同/订单:回款计划、记录,开票记录,产品交付管理
    • 客户服务
    • 客户投诉
    • 客户关怀
    • 记事本
    • 该客户的共享和转移
  • 客户视图内的各个模块都可以直接的查看详细信息,新建数据或者编辑
v作用
  • 最为方便、直接的客户信息管理工具
    在客户视图街面上,不需要切换既可立即看到该客户和公司之间全部的商务信息
    提供给操作人员最快捷和方便的界面
  • 一个界面,解决操作中80%的问题,更容易推进CRM的应用普及
    销售人员在最少界面既可完成更多的功能
    降低销售人员掌握CRM的难度,大大利于CRM在企业内的推广
  • 友好的人机界面,带给用户更好的应用心情
    CRM作为工具,不能给销售人员带来更多的负担和麻烦
    保证操作者更好的心情是客户视图主要的目标
v提示
  • 播放Flash教程
  • 客户视图是最为XToolsCRM最为常用的工具之一,需要重点熟悉和掌握
v例图