说明
客户分类的方式可能会比较复杂，在目前已经有的：客户种类、自定义分类一、自定义分类二的基础上，增加了标签云分类的方法。
其特点是：
| 1. | 支持多选，类似于网络上流行的打标签方式。标签的选项由Boss用户预先在数据字典中定义。 |
| 2. | 高级查询时，如条件填写A、B、C，支持包含全部项A且B且C；或包含某一项A或B或C |
什么情况下使用标签云分类比较合适？
首先，标签分类的特点是支持多选，我们在使用时可以此特点解决对客户分类时一些比较复杂的情况。比如，在跟单时，我们想记录客户接受售前服务的情况，假设公司提供的服务包括：来店咨询、报价沟通、促销券发放、上门测量、礼品赠送、资料赠送等，这些售前服务项目没有严格的步骤关系，用标签分类就比较合适。
如：
客户A的情况：来店咨询、报价沟通、资料赠送
客户B的情况：促销券发放、报价沟通、礼品赠送、上门测量
不管我们想从中筛选出哪一种或哪几种服务的客户，均可通过标签云方式查询得出。
类似的企业应用还有很多，标签分类的方式相对更加自由和随意，所以并不适合于核心的客户分类，而多用于对客户分类的补充。核心分类方式仍然建议以：客户种类、阶段等方式。
操作
Boss用户进入数据字典，设置标签分类
如下图：
设置标签内容如下图示例：
具体内容请根据贵企业的实际情况而定。
在客户视图中使用标签分类
在客户视图中，根据该客户的情况，选定不同标签内容，如下图示例：
保存即可。
在客户列表中用标签筛选客户
注意：标签可以多选，所以在客户列表查询和高级查询时，均可选择：
1）符合全部条件 2）符合任一条件。在快速查询位置，标签元框内点击，即弹出标签项目的选择，如下图：
点选所需要的项目，再点击“全部”、“任一”的查询方式，即完成对标签查询方式的设置。
如果选择“全部”，则意味着客户标签必须包含全部选中的项目，如上图为：来店咨询、促销券赠送、上门测量；缺一不可。
如果选择“任一”，则意味着只要有一个选中的项目吻合即可，如上图为来店咨询、促销券赠送、上门测量等，有任意一个即符合条件。
熟练使用标签云分类方法，可以解决对客户分类要求比较复杂且没有规律的问题。