导入客户

导入客户和联系人的步骤（企业客户导入和个人客户导入）

客户数据的批量导入功能可以同时导入客户数据和联系人数据

具体的操作方法，参考客户导入的界面说明

基本的过程是：

1.下载Excel模板 查看动画

2.在本地整理好数据格式 查看动画

3.保存为csv格式文件 查看动画

4.上传该文件，自动导入 查看动画

当一个客户对应多个联系人时，整理数据的方法是：查看动画

注意：由于导入过程需要使用excel工具，这个过程步骤较多，可根据动画演示学习导入过程。

导入错误的处理

当您遇到如下的提示：

导入错误：文件格式不正确，请严格按照excel模板整理数据。

可能是如下原因：
1.excel中第一行字段名被修改或者被去掉，即便是被加了空格也不可以
2.没有保存为csv格式，而是直接上传了excel文件

处理方法：