如今，微信沟通已经成为第一高频的打单场景。作为国内最大的社交平台，微信10亿日活覆盖下的流量价值潜力无限。与潜客的微信日常交流、朋友圈互动会成为促成成交的关键行为，但受微信平台限制，很多销售的微信跟单之路并不容易。让一条线索变成一条销售认为合格可以去跟进的价值线索，需要一个线索培育过程……

下面，超兔为你分析包含获客、挖掘、跟进、下单的全链式微信打单武器工具群，谈谈如何借助CRM+小程序工具加速、增量微信成交。

一、如何利用微信获取线索？（2款小程序+H5集客）

千鸟在林，不如一鸟在手。建立自己的流量留存是流量为王的时代重点。微信的核心理念就是“去中心化”，去中心化的核心就是建立商家和客户之间的连接，让商家拥有自己私有化的客户资产。

对于商家而言，微信有很多的免费流量，你可以通过社群运营，微信公众号的运营来实现流量变现，整个的策划、运营、落地必然要求企业组建一支专业的运营队伍……而对于销售来说，利用一些小工具就可以直接挖取线索，实现对现有微信资源的最大利用。这里提供三个思路：

1.虎客名片：智能名片进群

利用小程序-虎客名片编辑好个人电子名片，对你的名片感兴趣的群友一旦点击，小程序后台就会有记录，并有访客提醒，可以及时发现潜在客户。不管是单独发给客户还是推到群内，方便客户直接将你的名片保存到手机通讯录。名片内容支持图文、视频、产品介绍、联络信息，比起发截图的名片，带有个人商务照的智能名片瞬间就高大上了许多。

2.虎客好店：产品分享进群

「虎客好店」也是一款小程序，属于下单类工具，只需在小程序中绑定CRM用户成为商家，就能发布产品到微店，销售可以直接分享微店或店内产品到微信群，群内好友看到后可以直接点击查看产品详情并下单。

3.集客：H5活动页进群

H5+电子表单的微信社交获客，它可以为每个销售人员生成独立活动分享链接，让销售通过自己的社交圈转发给好友或微信群，各个销售通过各自人脉圈获得的客户都归属自己，能够激发销售员的能动性，H5获取的线索也可以直接进入CRM。

这三种微信获客工具，销售都可以尝试一下。

二、如何挖掘出有价值的线索？（养鱼机器人）

信息骚扰是当前每个网民都在经历的事情，客户之所以沉寂在你的朋友圈更多只是本能地无视你的消息。但是你又不能过度骚扰微信客户，因为有被拉黑的风险。这里建议销售时不时地在客户面前刷一波存在感，除了给客户朋友圈点赞之外，你还可以用养鱼机器人激活微信休眠线索。

内容为王的时代，销售也需要用优质的内容打动客户。【超兔快目标】App养鱼机器人可以提供技术支持，它通过预置文字内容方案，以微信、QQ、邮件、短信的形式对线索形成持续的文字影响，背靠算法自动分配每步回访的日期，到期集中执行，销售只需要等待客户正反馈即可，可以省下很多时间精力，又不必担心过度骚扰客户和遗漏客户。

三、App辅助管理微信联系人（加微信、读微信号机器人）

微信好友上限近5000人，想要玩转微信，你可能需要工具来辅助管理微信联系人。你是否经常遇见这样的困扰？加好友太多，对方通过后却不知道对方是谁，又不好意思问。手动加微信的过程中，也是不断地复制粘贴，有时候也不清楚自己是否已经做了好友申请，事情一忙可能就把客户给忘了。

【超兔快目标】App的“读微信”与“加微信”机器人可以很好的解决这个问题，加微信机器人，它斩断了手动加微信时“多步骤”繁琐操作，别的销售还在复制粘贴，你用快目标一键搞定！全自动操作就是爽！微信机器人，是在获取好友微信号时，可以智能识别客户名称并自动完成微信备注，解决了日常遇到的客户微信通过后，却不知道是哪家公司的困扰。

四、专业创建微信话术库

微信客户精细化运营，从创建话术库开始（小程序-虎客名片、QA话术武器库）。微信作战专业不专业就看你有没有打造话术库：即用即拿，快速回复，可有效提升用户体验。

「虎客名片」支持灵活自定义话术模板。你的产品推介、品牌介绍可以以文本、图片和视频的形式整合出来，彻底摆脱Word、PDF、PPT的限制。所有话术集中在虎客名片里，销售随时查随时用，再也不用担心找不到文件。

【超兔快目标】QA话术武器库。这是针对客户常见问题做的回答模板。可以在PC端编辑文字更方便，加粗、字体、字号、底纹、下划线……支持word形式的基本文字排版，还能插入链接、图片、视频等格式。销售在回答微信客户问题时可以直接使用QA库里的内容，快速生成图片或直接转发给客户。

五、微信客户行为分析

好好的微信社交圈，你给客户发的消息是否总是石沉大海？为什么客户在初次询盘后，就没有回复了？为什么客户在报价后彻底没了消息？为什么聊的好好的客户说不理我就不理了？想要猜透客户的小心思？小程序-虎客名片除了前文提到的话术库功能外，还有更强大的潜客行为感知能力。

「虎客名片」自带Hook(钩子)技术，能够帮助销售感知潜客行为。比如说，你用虎客智库编辑好话术发给客户，客户一旦点击，你就能获得及时的消息通知，同时抓取到的行为记录有：查看时长、点击次数、转发，点赞、留言、转存，甚至保存名片到手机通讯录等。

从客户的停留时间长短你可以基本判断客户对产品的兴趣度，若做了转存，多次点击查看，转发给其他好友等，基本可以断定产品勾起了客户的兴趣点，通过分析客户的这些行为，方便为后续的跟单推进提供方向和指导。

六、组织赋能（微信沟通要点读取进CRM）

微信显然已经是目前销售跟单的最高频场景，但极少有行业对微信赛道的打单策略做细致分析，管理层有责任专业化微信打单。

深入到一线才能发现问题。对此，【超兔快目标】App支持微信沟通记录进CRM，员工跟客户聊天记录实时查看，管理层可以将一些跟客户沟通过程中的问题进行分析，优秀的话术可以整理出来分享给员工学习，或者直接整理出话术模板，可以直接节省大量员工培训时间，也可以在看到一线跟单卡壳时及时提供指导，赋能销售解决难题，加速员工成交客户。

七、闭环操作（虎客好店-下单）

交易变现是微信打单的最后一步，前面重点讲了小程序-虎客会员能够实现产品的分析作用，作为一款会员微店，必然支持客户直接进行下单操作，环环相扣，最终落地到微信流量变现。销售可以定向邀约CRM中原有客户，方便熟客复购；也可以把为微店/产品直接分享到群内或好友，实现陌客拓展。

写在最后：好工具不嫌多，随着微信客户越来越多，最多可以达5000名，而真正能带来成交的客户必然是少之又少，使用CRM+小程序工具辅助管理微信客户可以达到事半功倍的效果。